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TikTok運用代行会社の選び方|費用の内訳と比較すべき4つの軸

SNSマーケティング 公開 株式会社FinT

TikTok運用代行会社は、自社と近い目的の実績があるか、本数を出して検証できる制作体制か、動画ごとの数値で改善するか、出演者・楽曲・動画の権利が契約で決まっているかの4つの軸で比較すると、依頼後のミスマッチを防げます。費用は初期費用・月額の運用費・その他の変動費に分かれ、月の投稿本数や出演者・撮影を誰が担うかで決まるため、月額の総額ではなく内訳で比べるのが確実です。

TikTokの媒体特性

TikTokは、フォロワーより動画の出来で届く媒体であることを示す図。おすすめで届く:1人の投稿者の動画がスマホの画面から、フォローしていない大勢の人へ矢印で届く。フォローしていない人にも動画が表示される。冒頭で見るかが決まる:再生が始まったばかりの動画の横に、上へ指を払う矢印と次の動画がある。指1本で次の動画に移れるため、最初の数秒で興味を引く。利用者の年齢層が若い:年齢の軸の上で、若い世代の側に人が多く集まり、年齢が上がるほど少ない。若い世代との接点を作りやすい。アプリの中で買える:1つのアプリの枠の中に、動画、商品ページ、買い物かごが矢印でつながっている。TikTok Shopで、動画から購入まで完結する

この特性があるため、TikTokの運用では、フォロワーを増やすことより、動画1本ごとの出来と検証の本数が成果を左右します。狙う層の年齢が高い商材では、冒頭は幅広い世代が楽しめる作りにし、後半で狙う層が自分事として受け取れる展開にします。おすすめフィードとは、TikTokがユーザーの視聴の傾向をもとに、フォローの有無にかかわらず動画を選んで表示する画面です。TikTok Shopとは、TikTokのアプリの中で商品を販売・購入できるEC機能です。

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TikTok運用代行で任せられる業務

業務内容
戦略設計事業の目的から、狙うユーザー、アカウントの方向性、KPIを決める
企画・台本動画のテーマと切り口、冒頭の見せ方、構成と台本を作る
出演者の手配社員の出演を整える、演者を手配する、インフルエンサーを起用する
撮影縦型の画角で、商品や出演者を撮影する
編集テロップ、楽曲、効果音を入れて動画に仕上げる
投稿・コメント対応決めた日時に投稿し、コメントに返信する
分析・改善提案動画ごとの数値を分析し、次の企画に反映する
広告・インフルエンサー施策Spark Ads(投稿をそのまま広告として配信する形式)などの広告配信や、インフルエンサーによる投稿を企画・運用する

動画を作る工程が細かく分かれるため、どこからどこまでを任せたいかを先に決めておくと、見積もりを比べやすくなります。KPI(重要業績評価指標)とは、最終目標に向けた進み具合を測る中間の指標です。企業が縦型動画に取り組む意義と作り方は、次の記事で解説しています。

企業が取り組むべき縦型動画とは!作り方やメリット、成功事例を紹介縦型動画はスマートフォンの向きを変えずに視聴でき、縦型画面で動画を視聴できます。昨今、縦型動画を活用した企業のマーケティングも近年非常に増えており、縦型動画の概要、そのメリットに興味をお持ちの方や、「縦型動画の活用を検討中」または「既に試してみたが注目されない」という課題を抱えている方は、多いのでは…

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TikTok運用代行会社を選ぶときの4つの比較軸

TikTok運用代行会社は、次の4つの軸で比較すると違いが見えます。

1. TikTokで自社と近い目的の実績があるか

TikTok運用の目的は、商品やブランドの認知、TikTok ShopやECサイト・店頭での購買、アプリのダウンロード、採用などに分かれ、目的によって作る動画も追う数値も変わります。再生回数の大きさだけでなく、自社と同じ目的で成果を出した実績があるかを見てください。

2. 本数を出して検証できる制作体制か

TikTokは1本ごとに再生の伸びが大きく変わるため、最初から当たる型を見つけるのは難しく、複数の切り口を試して伸びた型を広げる進め方が基本になります。企画・出演者の手配・撮影・編集までを1つのチームで担い、月に必要な本数を出せる体制かを確認してください。撮影や編集を別の会社に出す体制では、本数が増えるほど費用と調整の手間がかさみます。

3. 動画ごとの数値で改善するか

再生回数だけを見ても、なぜ伸びたのか、なぜ伸びなかったのかは分かりません。視聴維持率(動画のどこまで見られたかの割合)や、プロフィールへのアクセス数、Webサイトやアプリストアへの遷移数など、動画ごとの数値から次の企画を決めてくれる会社を選びます。どの数値で判断するかは、事業の目的から一緒に決めます。

4. 出演者・楽曲・動画の権利が契約で決まっているか

TikTokの動画には、出演者の肖像、楽曲、映像の3つの権利が関わります。出演者を手配してもらう場合は、契約終了後も動画をアカウントに残せるか、広告やほかのSNSに使えるかを確認してください。楽曲も、企業のアカウントで商用利用できる範囲から選んでいるかを見ます。アカウントのログイン情報の扱いとあわせて、契約前に書面で決めておくと安心です。

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TikTok運用代行の費用の種類

TikTok運用代行でかかる費用は、初期費用、月額の運用費、その他の変動費の3つに分けられます。

費用の種類主な中身金額が変わる要因
初期費用アカウント設計、戦略設計、動画のトーンと運用ルールづくり新規開設か、既存アカウントの立て直しか
月額の運用費動画の企画・撮影・編集、投稿、コメント対応、分析・レポート月の投稿本数と、編集の作り込み
その他の変動費出演者の手配、スタジオやロケの撮影、広告費、インフルエンサーの報酬施策を行った回数と規模

見積もりは、各社の金額をこの3つに振り分けてから比べます。出演者の手配や撮影を月額に含める会社と、そのたびに請求する会社があるため、月額だけを並べると、別に請求する会社が安く見えます。

契約形態ごとの費用の構造

契約形態費用の決まり方向いているケース
月額の運用代行投稿本数や任せる業務の範囲に応じた定額継続してアカウントを育てたい
コンサルティング定例の打ち合わせと分析・改善提案に応じた定額動画は自社で作り、方針と改善を外部に任せたい
スポット動画の制作やインフルエンサー施策など、単発の施策ごと特定の商品の発売時など、期間を区切って試したい

TikTok運用代行の費用を左右する6つの条件

費用は主に次の6つの条件で上下します。見積もりを依頼するときは、各社に同じ条件を伝えると比べやすくなります。

条件確認すること
投稿本数月に何本の動画を投稿するか
出演者社員が出演するか、演者やインフルエンサーを手配するか
撮影素材を自社で用意するか、撮影から任せるか。スタジオやロケが要るか
編集テロップや効果をどこまで作り込むか
コメント対応返信まで任せるか、確認と報告だけにするか
広告・施策Spark Adsなどの広告や、インフルエンサー施策を組み合わせるか

FinTのTikTok運用代行のお見積もり

FinTでは、ご依頼の範囲と目標に合わせて、内訳つきでお見積もりします。投稿本数や出演者が決まっていなくても、ヒアリングで一緒に整理できます。お問い合わせはこちら

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TikTok運用代行の依頼から運用開始までの流れ

TikTok運用代行は、問い合わせから運用が軌道に乗るまで、おおむね次の4段階で進みます。

TikTok運用代行の依頼から運用が軌道に乗るまでの4段階を示す図。見出しは「依頼から運用が軌道に乗るまでの4段階」。1 ヒアリング・提案(目的・現状・予算を共有し、運用方針と費用の内訳の提案を受ける)、2 契約(任せる業務の範囲と、出演者・楽曲・動画の権利を書面で決める)、3 設計・準備(ターゲット、出演者、動画のトーン、KPIを決め、アカウントの権限を共有する)、4 検証・横展開(複数の切り口を試し、伸びた型を別の動画に広げる)

FinTの場合、問い合わせから運用開始までの期間は約3か月が目安です。ヒアリングから戦略設計までを丁寧に行い、出演者や動画のトーン、KPIを固めてから投稿を始めます。

TikTokでは、投稿を始めてすぐに当たる型が見つかるとは限りません。最初の数本の再生回数だけで判断せず、切り口を変えた動画を続けて出し、伸びた動画の共通点を次の企画に生かす期間を、あらかじめ見込んでおきます。

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目的別に見るFinTのTikTok運用の実績

FinTは、認知の拡大や商品の使い方の訴求など、さまざまな目的でTikTokの運用を支援しています。目的ごとにどんな成果が出たかを見ると、自社に近いケースを見つけやすくなります。

アイリスオーヤマのロゴの前に並ぶ担当者2名と、「2秒で魅了するTikTok動画の作り方」の文字

認知の拡大(アイリスオーヤマ):TikTokアカウントの運用を支援し、ライフハック系の動画で再生回数280万回超えを記録。事例を見る

コックコート姿の高松先生と「かどやの純正ごま油」、ごま油をかけた丼のTikTok動画の画面

商品の使い方の訴求(かどや製油):高松先生とのコラボレシピ動画で、「かどやの純正ごま油」の食べ方を紹介。3日で合計約300万回再生を突破。事例を見る

FinTの導入事例一覧を見る

TikTok運用代行会社をお探しの方へ

FinTは、累計460社以上の支援実績をもとに、TikTokの運用代行を、戦略設計・動画の企画・出演者の手配・撮影と編集・コメント対応・効果測定まで一気通貫で支援しています。動画ごとのデータから仮説を立てて検証するサイクルを回し、伸びた型を横展開しながら、再生回数だけでは見えない成果(購買やアプリのダウンロード)の改善まで伴走します。動画は自社で作りながら企画と分析だけを任せるコンサルティングや、インフルエンサー施策・広告との組み合わせのご相談も承ります。

お問い合わせ・ご相談はこちら

よくある質問

TikTok運用代行の費用はどう決まりますか
費用は、初期費用・月額の運用費・その他の変動費(出演者・撮影・広告など)の3つに分けられます。月額の運用費は、月の投稿本数と編集の作り込みで決まります。出演者の手配や撮影を月額に含めるかどうかは会社ごとに異なるため、見積もりは3つに振り分けたうえで比べてください。
TikTok運用代行では、動画の出演者も手配してもらえますか
会社によって異なります。社員が出演する、運用会社が演者を手配する、インフルエンサーを起用するなどの選択肢があり、どれを選ぶかで費用と動画の見え方が変わります。出演者を手配してもらう場合は、契約終了後も動画を使い続けられるかを契約前に確認してください。
TikTok運用代行会社は何を基準に選べばよいですか
自社と近い目的(認知・購買・アプリのダウンロード)で成果を出した実績があるか、企画から出演者の手配・撮影・編集まで本数を出して検証できる体制か、動画ごとの数値で改善するか、出演者・楽曲・動画の権利が契約で決まっているか、の4つの軸で比較します。
TikTok運用代行は、依頼してからどのくらいで始まりますか
問い合わせ・提案・契約のあと、ターゲットや出演者、動画のトーン、KPIを決める準備期間を経て投稿を始めます。FinTの場合、問い合わせから運用開始までは約3か月が目安です。
TikTokとInstagramの運用代行はまとめて依頼できますか
まとめて依頼できる会社もあります。ただし、同じ縦型動画でも、使える楽曲や伸びやすい冒頭の作りは媒体ごとに異なります。1本の動画を両方に流用するだけでなく、媒体ごとに調整してくれるかを確認すると安心です。

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